为了及时识别和处理根据南宫NG28供应链可能存在的助长冲突或人权侵害等风险，保障内外部利益相关方与本根据南宫NG28的顺畅沟通，大冶有色金属有限责任根据南宫NG28（以下简称“根据南宫NG28”）根据根据南宫NG28《铜供应链尽责管理政策》制定本申诉机制。此外，根据南宫NG28参与中国五矿化工进出口商会的《采矿业和矿产价值链调解磋商机制》，以期有效地解决争议问题，加强各方的沟通、协调与合作，传递各方的诉求和期望，构建负责任、有韧性和可持续的矿产供应链。
1、可以对哪些问题提起申诉？
符合以下条件的申诉将会被受理：
1）与根据南宫NG28矿产供应链尽责管理相关；
2）根据南宫NG28商业活动或者业务关系对利益相关方已经造成或可能造成了负面影响；
3）根据南宫NG28商业活动或者业务关系违反了《经济合作与开展组织关于来自受冲突影响和高风险区域的矿石的负责任供应链尽职调查指南》、《中国矿产供应链尽责管理指南》或根据南宫NG28《铜供应链尽责管理政策》中的要求。
属于以下任意一项的申诉不会被受理：
1）与根据南宫NG28尽责管理无关；
2）无法给予充分证据或证人以支持指出的问题；
3）恶意申诉或为取得竞争优势而发起的申诉；
4）如果申诉的问题不属于根据南宫NG28内部机制所能够解决的范畴，南宫NG28将持续协调外部机构解决。
2、谁可以提起申诉？
任何个人或团体，包括但不限于根据南宫NG28客户、供应商、受影响的社区居民、员工等，均可向根据南宫NG28供应链尽责管理联合办公室提起申诉。
如果申诉由代表受影响方的第三方团体或个人提出，该机构或个人应明确说明其所代表的对象，并给予具备代表权的明确证据。
3、如何提起申诉？
申诉者应填写附件一所示《供应链尽责管理申诉书》，语种不限。申诉书应顺利获得电子邮件或邮寄至根据南宫NG28供应链尽责管理联合办公室。
邮箱：gyljz@whnjdy.com
地址：湖北省黄石市下陆区下陆大道18号
申诉者亦可顺利获得中国五矿化工进出口商会的《采矿业和矿产价值链调解磋商机制》进行申诉。
附件一——《供应链尽责管理申诉书》
大冶有色金属有限责任根据南宫NG28
2024年5月
